为了深入落实“最以学生为中心”的理念，提升学生体验满意度，做到“听心声、察实情、办实事、见实效”，更好做好学生服务，郑州城市职业学院商学院于2023年10月25日和2023年10月31日分别召开2022级和2023级班长调研座谈，商学院党总支副书记青宗和商学院发展中心副主任、商学院团总支副书记房军杰参加班长调研座谈会。

班长作为班级管理最核心的学生干部，他们最能了解学生的心声，能够更加真实反馈学生在衣食住行学等方面遇见的各种痛点问题。本次班长调研座谈会共征集到15条建议、35个问题和10条意见。根据座谈会收集到的情况，工作人员做了详细记录，能当场解决的问题，青宗书记已经为班长提出具体的方案以及解决措施，座谈会之后，商学院安排专职老师调研相关问题。同时，对于涉及到其他部门的问题、意见及建议，学院将安排专人负责并反馈给相关部门，及时跟进问题处理。

班长调研座谈会为我们提供了一个深入了解学生需求和体验的平台，有效支持一线人员更好地服务学生。商学院今后将继续践行“最以学生为中心”的理念，持续深化“乙方思维”入心入行，增强主动靠前服务意识，为学生创造良好的育人环境和学习生活条件，为学生的成长成才做好服务。

2022级班长座谈会

2023级班长座谈会