为深入践行“最以学生为中心”的育人理念，扎实推进立德树人根本任务，夯实学生心理健康育人根基，助力学生成长成才、幸福发展，近日，郑州城市职业学院组织学校心理健康中心专职教师及辅导员代表，赴清华大学，参加心理工作能力提升专项学习交流活动，在顶尖学府的专业赋能中夯实心理育人内功，助力构建“技能与心灵双培育”的育人新格局。

深耕实战赋能，科学精准护心

本次学习由清华大学学生心理发展指导中心专家团队授课，课程设置极具针对性与实操性，直击一线学生工作的痛点与难点。

在《大学生常见心理问题的识别与干预》课程中，史光远教授系统讲授了精准研判学生心理状态的方法，为早发现、早干预提供了科学依据。而臧伟伟教授主讲的《心理预警的分级分类标准与处置流程》，则成为本次学习的重磅收获。课程中详尽的“1-5星分级标准”，彻底打破了过去“凭感觉判断”的模糊地带。副校长段龙飞在复盘时指出：“我校将立即对标清华标准，细化现有心理问题学生的评级标准，并建立动态调整规则，确保帮扶措施从‘粗略’走向‘精准’。”

针对辅导员工作压力大的现状，赵嘉路教授带来的《自我情绪管理与心理调适》，让参训老师深刻认识到：“只有先做积极、充盈的‘幸福示范者’，才能培养出有幸福感的学生。”

巧做沟通桥梁，温暖滋养心灵

如何让沟通真正走进学生内心？阎博教授主讲的《心理咨询技术在谈心谈话中的应用》给出了答案。课堂上提出的“正向开场、聚焦目标、探寻例外、赋能反馈、小步行动”五步法，彻底颠覆了传统的说教模式。

“以前谈心总带着问题视角，越问学生越沉默。”辅导员王晓丹在心得中写道，“五步法教会我用解决导向代替追责思维，先建立合作关系，哪怕是一个微小的改变，也可能成为学生走出困境的起点。”这一套环环相扣的方法论，将生硬的说教转化为润物无声的陪伴，成为了辅导员手中最实用的“作战指南”。

科学应对危机，筑牢安全防线

学生心理危机事件是校园安全的重大挑战。王旭教授主讲的《学生心理危机突发事件的应对与处理》，通过模拟演练，系统拆解了危机发生后“黄金72小时”的处置时间轴。

培训厘清了信息、角色、情绪、叙事“四大失控风险”，强调“先稳定系统，再解释追责”的处置铁律。心理健康中心赵苡枫老师感慨道：“0-72小时标准化时间轴，从应急集结到多方联动、闭环复盘，每一步都清晰明确。作为一线心理工作者，既要练就专业能力，更要守住安全底线。”

坚守育人初心，传递教育温度

在硬核的技能学习之外，关于“教育初心”的思考同样触及灵魂。面对“学生陷入深度沉默、拒绝沟通”的极端情况，专家的点拨让辅导员刘亚博瞬间释然：“当学生彻底封闭自我时，我们要放下的不是责任，而是‘必须沟通成功’的执念。此刻，守护安全就是最深情的陪伴。”

这种“不逼迫、不打扰、守住安全底线”的共识，让全体参训人员重新定义了辅导员的角色——不仅要做传道授业的经师，更要做在黑暗处默默点灯、在脆弱时坚实依靠的“人生导师”。

深耕心育实践， 聚力赋能成长

满载而归，是为了更好地出发。郑州城市职业学院高度重视心理健康教育，持续完善“12345”心理育人工作机制。此次清华之行，不仅是一次技能的“镀金”，更是一次理念的“刷新”。

下一步，学校将以此次学习交流为契机，重点推进三项工作：

一是借鉴转化，优化心理育人工作体系。充分吸收清华大学在心理预警分级、危机应急处置等方面的先进经验，结合我校“12345”心理育人工作机制与实际校情，借鉴科学理念与操作逻辑，针对性优化完善现有心理问题分级标准与危机干预流程，形成更精细、更务实的校本化实施方案。

二是全员转训，扩大骨干培训辐射效应。参训骨干教师将立即开展校内专题转训，面向全体学工队伍系统分享“谈心谈话五步法”“0-72小时危机处置时间轴”等核心内容，将清华所学转化为一线辅导员可理解、可操作的工作方法，切实推动“强一线行动”落地见效。

三是深耕育人实践，筑牢暖心育人阵地。持续坚守“让每一位学生获得职业成就与人生幸福”的育人使命，持续打磨心理健康教育工作模式，丰富心育载体、细化帮扶举措、强化育人温度，全方位培育学生积极心态。

以心育心，润物无声；以爱润魂，护航成长。未来，郑州城市职业学院将持续深耕心理健康教育工作，不断锤炼育人本领、厚植育人温度，全力为学子搭建身心健康、向阳生长的成长平台，助力每一位城院学子不负韶华、逐光前行，收获丰盈人生与幸福未来。